LIVRAISON & RETOURS

L’expédition des produits se fait de manière régulière 24h maximum après votre commande.
 

De manière générale les commandes  en livraison sont livrées sous 5 à 7 jours ouvrés. (du lundi au vendredi)

 

Pour suivre votre commande, votre numéro de suivi est disponible en cliquant sur le lien "afficher ma commande" vous retrouverez ce lien dans nos mails de confirmation de commande ou de confirmation d'expédition.

Note: le suivi s'affiche environ 4 jours après envoi.

 

A l'issue de votre commande vous recevrez un premier e-mail de confirmation puis un second vous indiquant l'envoi de votre commande.

 

Veuillez surveiller le suivi de votre commande, il arrive parfois que votre commande soit en attente au bureau de poste, cependant l'avis de passage peut ne pas être présent dans votre boîtes aux lettres.

Bon à savoir : le bureau de poste garde 15 jours votre colis, au delà il est renvoyé à l'expéditeur, il vous sera alors demandé une compensation afin de vous re-expédier votre commande. 

 

Lors de votre commande vous avez un délai de 2H00 (deux heures) pour annuler votre commande, via notre formulaire de contact dans la rubrique une fois ce délai dépassé, un remboursement ne peut intervenir qu'à partir de la réception complète de votre commande en nos locaux.

 

Mark Gleen ne peut être tenu pour responsable si l'adresse de livraison est incomplète ou erronée.

Mark Gleen™

Est-il réellement efficace ?

La réponse, c'est oui. Lorsqu'on transpire, on perd du poids.Alors le fait de transpirer 2 fois plus vous aidera également à atteindre vos objectifs plus rapidement.

Dans quelles situations m'en servir ?

Votre Mark Gleen est idéal pourtoutes les situations(ou presque), que ce soit dans les tâches quotidiennes ou en pratiquant votre sport favori il saurarépondre à vos attenteset satisfairevos résultatssportifs et de santé !

LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits dit classiques sont expédiés en 24h après vôtre passage en caisse et sont livrés entre 2 et 10 jours ouvrés.
Pour les produits "A la commande" ces délais sont rallongés et peuvent aller jusqu'à 25 jours en raison du développement interne de nos équipements.

Où suivre ma commande ?

Rien de plus simple il te suffit d'aller sur l'onglet "Suivre mon Mark Gleen" et de rentrer ton numéro de suivi dans la barre de recherche.

Je n'ai pas reçu mon colis

Toutes commandes sont expédiées en 24h, le colis peut être livré sous 2 à 5 jours, à partir de ce délai rapproche toi des centres de livraison les plus proches avec ton numéro de suivi disponible sur ton bon de commande.

REMBOURSEMENTS

Mon Mark Gleen n'est pas à ma taille, je peux l'échanger ?

Tu disposes de 14 jours ouvrés après réception du colis pour nous renvoyer ton Mark Gleen (à tes frais), merci de faire une demande à  :

info@markgleen.com

Je ne suis pas satisfaite de mon Mark Gleen

Pas de panique, tous nos Mark Gleen sont : Satisfaits ou remboursés ! 

Pour ce faire, envoie une demande dans les 14 jours suivant l'expédition de ta commande !